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Date de publication : 31-08-2010
Date d'expiration : 01-12-2010
Superviseurs télévente à Kénitra (H/F)
 Lien direct vers l'annonce : http://www.journalduroyaume.com/offre/superviseurs-televente-a-kenitra-h-f-_webhelp_4153.html
 
CDI
Type de contrat :
Kénitra
Ville :
Centre d'appel
Fonction :
Bac +2
Niveau d'études :
0 DH
Salaire :
Télécommunication
Secteur :
Entreprise

Webhelp est le premier groupe de centres d’appels au Maroc avec plus de 5 200 collaborateurs répartis entre Rabat,Fès, Kénitra et Technopolis. Implanté en France, en Roumanie et au Maroc, Webhelp se positionne comme le leader de la gestion de la relation client externalisée : • multicanal (téléphone, e-mail, fax, chat) • multiservices (conseil, intégration, ...) • multilingue

Annonce

Dans le cadre de sa forte croissance Webhelp Maroc recrute des superviseurs télévente à Kénitra (H/F).

Rattaché(e) au chef de projet, vous aurez pour mission d'animer et d'assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs d'une équipe de conseillers clients.
De formation Bac+ 2 ou plus, vous maitrisez parfaitement le français (écrit et oral) et vous avez une première expérience significative en centres d'appels dans une activité télévente. Vous êtes également reconnu (e) pour votre management de proximité, vous êtes pédagogue, force de proposition, vous possédez l'esprit d'analyse et vous faites preuve d'autonomie et de rigueur.
Travailler chez Webhelp, c'est travailler pour le leader des centres d'appels au Maroc. Webhelp vous garantit un environnement de travail stimulant et riche en opportunités.

Nos conditions de travail, nos avantages sociaux et nos salaires comptent parmi les plus favorables du marché : Retraite, Restauration sur place...Ainsi qu'une rémunération attractive et des primes variables.
 
Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à l’adresse : sup@webhelp.ma 
 
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