Grupo Konecta, grand groupe international en plein développement est le leader espagnol dans le secteur BPO, avec plus de 12.000 collaborateurs repartis dans 21 centres d'emploi en Espagne, Portugal, Maroc, Argentine, Chili et Angleterre.
Centre de relation clients, nous intervenons sur des activités à forte valeur ajoutée pour des clients principalement français et espagnols, nous accompagnons les plus grandes sociétés dans la mise en place, le déploiement et le management de leur stratégie de conquête et de relation client.
Nous recherchons nos futurs collaborateurs d'exception pour accompagner la croissance d'une société partenaire à notre groupe.
Vous intégrerez une structure dynamique, pour laquelle les valeurs humaines et l'Excellence du service sont au centre de toutes nos préoccupations. Votre motivation et votre capacité à réussir seront à la hauteur des moyens que nous engagerons pour vous aider à développer votre potentiel au plus haut niveau.
Nous recherchons actuellement des animateurs télémarketing.

Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec le responsable de Formation, vous :
Concevez et adaptez des modules de formation en français,
Animez les formations et accompagnez, sur le terrain, les équipes durant la phase de montée en compétences,
vous êtes en veille permanente au sein du groupe sur les produits, services et procédures.

De formation supérieure Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative de cinq ans minimum en tant qu'animateur télémarketing impérativement en environnement Centre d'Appels.
Vous êtes autonome, pédagogue, et avez des qualités relationnelles indéniables et maîtrisez les outils bureautique.
Vous maîtrisez parfaitement le Français, la conception de modules et l'animation de ceux-ci.
Vous êtes autonome, responsable, et avez des qualités relationnelles indéniables et maîtrisez les outils bureautique.